黔东南州人民医院

公益性院前急救电话“120”如何利用

时间:2014-12-23 15:54

谁都知道遇到突发疾病或遭遇意外伤害时要打120,可拿起电话后,如何用简单明了的话语让急救人员准确了解你需要传达的信息,为挽救生命争取更多时间,并不是每个人都能做到的,根据120急救中心对市民的随机调查,有2
      谁都知道遇到突发疾病或遭遇意外伤害时要打“120”,可拿起电话后,如何用简单明了的话语让急救人员准确了解你需要传达的信息,为挽救生命争取更多时间,并不是每个人都能做到的,根据“120”急救中心对市民的随机调查,有20%的市民拨打“120”时不知道怎样正确叙述,另有八成人打完电话后只能干等。那么如何让急救的黄金时间发挥作用呢,州人民医院急救调度中心负责人从多方面给出了建议。
      首先“120”急救电话具有公益性,权威性,“120”急救电话当市民遇到突发,意外灾害,突发疾病时,在任何地方可以免费拨打。“120”急救中心是经卫生计生委批准同意建立的院前紧急救助中心,其它未经批准擅自使用“120”院前医疗急救呼叫号码或者带有其它院前医疗急救呼叫性质号码的属擅自设立,不合法。
      市民在拨打“120”急救电话时应当注意切勿惊慌保持镇静,讲话清晰,简练易懂,报警电话进入调度库,会有调度员向你询问来电目的,“您好,请问你是需要救护车吗?如果确实需要救护车,可简要回答:“是,要救护车,”然后按照调度员提示快速,准确,清楚地提供如下急救信息:
      现场地址:向调度员提供伤病员具体位置,如小区—街中心—号楼—单元—号,或其它位置,如对现场地址不熟悉,可提供具有明显标志的建筑物。大型场所,公交车站,单位名称等,调度员会根据你提供的地址,选择最近的路线前往。
      伤情情况:报警者可简要地向调度员说清意外伤害的类型,伤势或发病的主要症状,病人的性别,年龄,事故的伤亡或发病人数,如果了解患者的情况,要简单说一下患者既往的情况,如过去有心脏病史现在胸痛,或出车祸了,大概伤了多少人,调度员会根据病情或受伤的人数确定所派救护车的类型和数量。
      联系方式:最后留下你的联系电话和姓名,你所提供的地址,现场情况,其它特殊的情况,留下能够与现场联络的电话号码,以便急救人员与现场联络指导自救,如果有旁观者,请他协助召援后,帮助现场抢救。
      众所周知,出现突发性严重疾病和意外事故时能拨打“120”急救电话,“120”负责处理市民日常急救和大型突发事件,事故的紧急救援,中毒急救抢救时可拨打“120”急救电话,一般疾病,如感冒、腹泻、能自行上医院就诊者最好不要拨打“120”
      据州人民医院“120”急救中心调度中心了解到,每月平均有2000—3000个电话,但有一部分为无用的骚扰电话,“120”急救中心负责人告诉记者一旦抢救病人生命的电话被占用,而真正需要救助的病人又打不进电话来,这条生命线就失去了它的真正意义。 “120”是我国急救专用电话,所有“120”电话均可免费拨打,但切勿乱使用,乱拨打。